Cleaning Service merupakan Petugas yang memberikan pelayanan kebersihan. Secara umum pengertian Cleaning Service merupakan petugas yang bertugas memberikan pelayanan kebersihan, kerapihan dan Hygenisasi pada sebuah gedung / bangunan baik di dalam gedung/bangunan maupun  di luar gedung/bangunan yang bertujuan untuk tercipta suasana yang nyaman dalam menunjang aktifitas sehari-hari sebagai tujuan jangka pendeknya dan sedangkan sebagai tujuan jangka panjangnya merupakan untuk mempertahankan life of time semua benda yang ada dalam lingkup kerja Cleaning service tersebut.

Jadi Tujuan Cleaning Service adalah untuk Menciptakan 5K yaitu Kebersihan, kerapihan, keindahan, keamanan, dan kenyamanan dalam ruang lingkup kerja Cleaning Service. Sedangkan Tugas Pokok Cleaning Service adalah untuk Menjaga dan merawat kebersihan masing-masing area, sesuai dengan penempatan,(plotting) dan prosedur yg sudah ditentukan oleh atasan dimana cleaning service berkerja.